Payer chez un commerçant

• Tout d'abord, il faut se rendre sur la page pay.fims.fi dans son navigateur.
  Vous accéderez ainsi à une liste de commerçants, que vous pouvez faire défiler en faisant glisser sur la droite ou sur la gauche.
  Une fois le commerçant trouvé, tapez dessus avec votre doigt.

Accessoirement, vous pouvez accéder directement à la page de paiement du marchant en allant consulter la Liste des Commerçants ou bien en cliquant sur une des images ci-dessous.

• Arrivé sur la page d'accueil de votre commerçant, connectez votre porte-monnaie en sélectionnant "Web wallet".

• Une nouvelle page devrait s'ouvrir et vous proposer de vous connecter. Cliquez sur "SE CONNECTER".

• Entrez le montant de votre paiement à l'aide du pavé numérique puis cliquez sur "Payer".

• Une nouvelle page devrait s'ouvrir et vous proposer d'approuver la transaction. Cliquez sur "APPROUVER".

• Si tout se passe bien, votre paiement devrait être validé dans la seconde.

• ⚠️ Merci de montrer l'écran de validation à votre commerçant afin de prouver que le paiement a bien été effectué ⚠️

• En cas d'erreur, un message devrait s'afficher en Rouge. Vous pouvez réessayer en cliquant sur "Réessayer".

• Exemple d'erreur courante :

  • "Le montant est supérieur à vos fonds !" : veuillez alimenter votre porte-monnaie en obtenant de la monnaie numérique.

  • "Vous avez refusé la transaction !" : veuillez cliquer sur "APPROUVER" lors de la confirmation de la transaction.

  • "Vous avez trop tardé à approuver la transaction !" : veuillez cliquer sur "APPROUVER" dans les 3o secondes lors de la confirmation de la transaction.

  • "Le porte-monnaie de ce commerçant à besoin d'être initialisé !" : veuillez signaler cette erreur avec le nom du commerçant (voir ci-dessous).

  • Si l'erreur vous semble insurmontable ou incongrue, vous pouvez toujours essayer d'envoyer un message par un de vos moyens de communication préféré, présent en bas de page. 👇👇👇